איך לכתוב את קורות החיים המושלמים של מנהל המכירות?

בתנאים של שוק העבודה המודרני המשתנה ללא הרף, המקצוע של מנהל מכירות הוא תמיד מבוקש. פעילות אפקטיבית של עובד זה מסוגלת להבטיח את הרווחה הפיננסית של החברה. לכן, מעסיקים ומומחי משאבי אנוש רוצים לקבל אדם משכיל, פרודוקטיבי המסוגל לצמוח מקצועי בתפקיד זה. ומשימה זו נפתרת בצורה היעילה ביותר על ידי קורות החיים.

קורות החיים מהווים מרכיב הכרחי ביצירת שיתוף פעולה בין המעסיק למועמד וממלאים תפקיד מרכזי בתפיסה הראשונית של המועמד. הזמנת ראיון, גיוס וקריירה מוצלחת נוספת תלויים בקורות חיים כתובים היטב. אם זה עושה רושם חיובי, אז זה ייתן סיכוי טוב לתעסוקה.

מה שיכול להבדיל בין מועמד לבין מתחרים דומים רבים הוא הדגשים הממוקמים נכון בקורות החיים שלו. חשוב להיות מסוגל להציג את החוזקות המקצועיות או האישיות שלך, הישגים או אפילו סיבות מעניינות לשינוי תחום הפעילות. המשימה העיקרית בקורות החיים של מנהל מכירות שיכול להדגיש בצורה היעילה ביותר היא היכולת לארגן תהליכי מכירה בחברה.

קורות החיים של כל מועמד למשרה פנויה יש צורה אוניברסלית. המבנה מורכב ממספר בלוקים נושאיים רצופים. המבנה עשוי להשתנות מעט. לדוגמה, אתה יכול לשנות את רצף בלוקי המידע על השכלה וניסיון בעבודה. זה תלוי במה מחפש העבודה רוצה למקד את תשומת הלב של המעסיק.

גם העקרונות לכתיבת קורות חיים זהים לכל התפקידים. הצורה המקובלת והנכונה היא כדלקמן. ראשית, יש לרשום את שם המשרה הפנויה בשדה "תפקיד רצוי" או לציין בצורה ברורה "עבודה בתחום המכירות". למטה בשדה לנתונים אישיים ציין את שם המשפחה, השם הפרטי והפטרונימי. מותר שלא לציין את השם האמצעי. אבל אז המגייסים יתייחסו למועמד רק בשמו. לפעמים משרות פנויות דורשות מראה ייצוגי, ואם מעסיקים מבקשים תמונה אז כדאי להכניס תמונה של העסק במסמך. צריך לזכור שעם צילום קורות חיים הוא פרודוקטיבי ומעניין יותר עבור המעסיק.

מידע אישי אחר הוא גיל. ליצירת קשר עדיף לציין שני מספרי טלפון וכתובת דואר אלקטרוני. במידה ויש לחברה סניפים, חובה לציין נכונות או חוסר רצון לעבור ולנסוע. בשדה הבא "Resume Purpose" כותבים: "הגשת מועמדות לתפקיד מנהל מכירות".

הכנסה לרוב מורכבת משני חלקים:

• קבוע (משכורת, משכורת);
• מִשְׁתַנֶה (מוטיבציה, פיצויים, בונוסים, ריבית, בונוס, עמלה, תגמול).

אבל לפני שאתה מביע את ציפיות השכר שלך, עליך להעריך את המקצועיות האמיתית שלך: ידע, יכולות, כישורים. תחילה תוכל לשלוח גרסה של קורות החיים עם דרישות שכר גבוהות.

בלוק זה מפורטים מוסדות חינוך מהאחרון, עם מועדי הקבלה והסיום, המציינים את ההתמחות על פי התעודה. ועדיף לכתוב השכלה נוספת רק מה שמשתווה למשרה פנויה. לא כל המשרות מופיעות כניסיון תעסוקתי, אלא רק משרות אחרונות. כאשר מתארים פעילויות עבודה, יש לנסות לחדד את תשומת הלב של המעסיק לתפקידים התפקודיים שבוצעו בעבר. תיאור מוכשר הוא בשימת דגש על הדמיון הגדול ביותר עם המיקום הרצוי לפונקציונליות, כך שהתוצאות בעבודה הקודמת יהיו גלויות.

לעובדים אפקטיביים יש תכונות אישיות מרכזיות. אבל כל הפונים כותבים את אותו הדבר: שהם אחראים, תכליתיים, מאורגנים, מיטיבים ועוד הרבה דברים חיוביים על עצמם. זו גישה לא יעילה. אל תעמיס את קורות החיים שלך בתיאורים של תכונות אופי המשותפות לכל האנשים. לכן, יהיה פרודוקטיבי יותר לתת מספר דוגמאות כיצד התכונות האישיות הקיימות תורמות ליישום הפונקציונליות:

• "התכליתיות עזרה לי להשיג את התנאים הנוחים ביותר בעת כריתת 10 חוזים."
• "מיומנויות תקשורת מצוינות עזרו לי למשוך 5 לקוחות חדשים."
• "החזקת כללי הנימוס העסקי תורמת ליצירת קשרים עסקיים ומשא ומתן אישי עם לקוחות".

לפעמים מעסיקים רוצים לראות תכונות אופי שליליות של הפונה בקורות החיים. כך, מנהלים רוצים למצוא עובד שמעריך את עצמו נכון. תהיה זו טעות להתעלם מהדרישה הזו. יש לבחור תכונות הנחשבות לפגם אופי, אך בתנאי עבודה יכולות להפוך לתכונת אופי חיובית.

בלוק זה משקף את הפונקציות העיקריות שבוצעו קודם לכן והתואמות לתפקיד הפנוי.בעידן הטכנולוגיות הגבוהות, לא תפתיע אף אחד עם אוריינות מחשב מצוינת וידע בציוד משרדי. זוהי ברירת המחדל. ידע בסיסי יכול להיות: הכרת השוק, הספציפיות של מכירות B2B ו-B2C, שיטות קידום מוצרים וטכניקות מכירה אקטיביות.

בתור מיומנות, אתה יכול לכתוב את היכולת לעבוד עם התנגדויות, למנוע סירובים, לשכנע לקוחות בבחירה הנכונה, ליצור איתם משוב. רצוי לציין את היכולת לבנות את עבודתך לביצוע בזמן של כל החוזים, כך שהשותפים ישתכנעו שהאינטרסים שלהם מתקיימים. יש לתאר מיומנויות מפתח מוקדם ככל האפשר ולהדגיש את היכולות שהמעסיק צריך.

• מיומנויות עבודה מול קהל לקוחות.
• מיומנויות של חיוג פעיל, ניהול עסקאות בחמישה שלבים.
• מיומנויות בהכנת מסמכים מסחריים בסיסיים.

כדי שהתחרות תהיה אפקטיבית, עליך להתמקד בחוויה של מכירה ישירה, יצירת שותפויות ובניית קשרים מקצועיים בתהליך של אספקת סחורות או שירותים. וגם על היכולת ליצור אינטראקציה מקצועית במסגרת אחריותם בעבודה עם מחלקות עזר (חשבונאות, מחסנים, מחלקת הובלה וכו'). עם זאת, כדאי לציין מידע שרלוונטי רק למשרה המוצעת.

מנהל מצליח הוא מישהו שמוכר הרבה. לכן, הטוב ביותר הוא זה שמוכר הכי הרבה. ואת השאלה הזו שואלת החברה שמעסיקה את העובד. כדי לעשות את הרושם הטוב ביותר מעצמך, עליך לממש את ההישגים שלך באמצעות אינדיקטורים דיגיטליים.

• פי כמה גדל מספר המכירות במגזר שלך.
• מספר השותפים שנמצאו.
• כמה יותר בקשות נכנסות טופלו מדי יום בהשוואה לאינדיקטור הסטנדרטי.
• מספר החוזים שהוענקו.
• כיצד נשמר המשוב עם השותפים.
• מספר השתתפות בתערוכות.

סעיף זה חשוב מאוד. כעת מעסיקים שמים לב יותר לכישורים ולכישרונות ספציפיים, להמלצות ולפרויקטים מוכנים המדברים על הצלחתם של מומחים.

הסעיפים האחרונים יהיו הסעיפים האחרונים: "מידע נוסף", בהם ניתן לכלול נוכחות של רישיון נהיגה ברכב או פעילויות מועדפות. רצוי גם סעיף "המלצות", המספק מידע על קיומם של מאפיינים חיוביים שהמועמד מוכן לספק לבקשת מעסיק פוטנציאלי, או מכיל את הטלפונים של הממליץ על הפונה.

לפעמים קורה שחברה שוכרת מומחה עם ניסיון עצום, שרגיל לעבוד על פי תכנית מבוססת, אבל חברה זו צריכה טכניקות מכירה אחרות. והעובד כבר לא יכול לכוון את עצמו מחדש. לכן, מעסיקים רבים מחפשים עובדים צעירים ומוכנים להכשיר אותם למקצוע. המשימה של כל פונה ללא ניסיון היא להציג את עצמו בצורה נכונה, כך שיבחינו בו וייחדו אותו על פני רבים אחרים ויוזמנו לפגישה אישית לראיון.

קורות חיים כאלה צריכים לכלול "מתאמן", "עוזר" או "עוזר" ותחום העבודה. כדאי להתמקד בחשיבות עבור החברה של החינוך והידע שלה, לא רק בסיסי, אלא גם מיוחד. כדאי להתמקד גם בעבודה קשה, חריצות, למידה והסתגלות קלה בצוות. לא כדאי לכתוב ביטויים ותבניות כלליות על חברותיות ועמידות ללחץ.

חשוב יותר לציין מה רוצה המומחה הצעיר להשיג בתפקידו העתידי, מה בדיוק הוא מוכן להציע למעסיק. במדור "עליי" ניתן לציין את ההשתתפות הפעילה באירועי התנדבות ופרויקטים של סטודנטים.

תפקידו של מנהל מכירות הוא בכל מיזם שמוכר את מוצריו או מספק שירותים. באופן כללי, התפקיד הוא ליישם אותם. עם זאת, הספציפיות של הפעילות של חברות שונות, ולעתים קרובות מעסיקים מחפשים עובד עם מיקוד צר בתעשייה. - אז במשרות פנויות יש תפקיד של מנהל מכירות:

• מכוניות או חלקי רכב;
• חלונות PVC;
• חומרי בניין ומבני מתכת;
• נדל"ן;
• רְהִיטִים;
• קוסמטיקה;
• תריסים;
• תכשיט;
• מוצרי מזון;
• לבנק למכירת מוצרים בנקאיים;
• שירותים משפטיים, פרסום.

תחום המכירות פותח אפשרויות רחבות לצמיחה מהירה בקריירה לאנשי מקצוע מתחילים ומנוסים. העיקר שיהיו בעלי כישורים מסוימים, תקשורת ויכולות אנליטיות טובות, פעילות ולהיות ממוקד תוצאות. מקצוע זה מסוגל להציע לאדם שכר גבוה ואפשרויות קריירה ענקיות בחברה.

מומחה כזה מבין בבירור מה הצרכן צריך ומסוגל לצמוח בעתיד למנהיג עם סמכויות מורחבות. תפקידים ברמות קריירה שונות שונות באופן ניכר. תחילת הקריירה שלו - מנהל מכירות רגיל, אז בכיר, כבר עובד עם קבוצת לקוחות, אחר כך מנהיג וטריטוריאלי.

המנהל הטריטוריאלי מבצע ניהול תפעולי של הרשת הקמעונאית ועובד מול מפיצים. מנהל המכירות האזורי מבצע מכירות ישירות ומקדם את מוצרי החברה באזורים. מכירות אזוריות הן מכירות של סחורות או שירותים באזור נפרד, מרוחק מהאזור הראשי. תפקידו של מנהל סיטונאי הוא למכור כמויות גדולות של סחורה.

השלבים הבאים הם ראש הכיוון (מנהל מוצר), האחראי על מכירת קבוצת סחורות, וראש מחלקת המכירות האזורית. בהמשך, עובד יכול להיכנס לתפקידים המובילים בתחום המכירות: מנהל מכירות, מנהל מסחרי. מנהל המכירות אחראי על חלק ההכנסות במאזן, והמסחרי אחראי גם על חלק ההוצאות.

לפעמים מעסיקים, בעת פרסום משרות פנויות באתרי דרושים מקוונים, מעלים דרישה לכתוב מכתב נלווה בבקשה לעבודה. זהו מרכיב הכרחי של הצגה עצמית, קטן במספר המילים, אך משמעותי מבחינת כמות המידע. הוא נשלח כהשלמה ליצירת קשר עם נציג החברה המעסיקה.

כדי לכתוב את המכתב המקדים שלך בצורה נכונה, יש צורך לאסוף מספיק מידע על החברה, משרות פנויות ולהשתמש נכון במידע המתקבל... לדוגמה, לאחר שלמדת את שמו ושם המשפחה של ראש החברה, שלח לו מכתב באופן אישי. אם קורות החיים נשלחים כתגובה למשרה שפורסמה והנתונים הספציפיים של משאבי אנוש צוינו בהודעה, אזי יש לפנות אליו באופן אישי את המכתב המקדים. ניתן להשתמש בדוגמה הבאה כדוגמה:

"אני שולח את קורות החיים שלי לבחינת מקום פנוי של מנהל מכירות. אני בטוח שבעבודה ב-Tander אוכל להמשיך ולפתח את כישוריי המקצועיים על מנת להגיע להישגים גדולים. נכון לעכשיו, יש לי כבר ניסיון בעבודה כמנהלת לקוחות. אני מקווה שהבנת הטכניקות, השיטות והטכניקות בתהליך המכירה, כמו גם אחריות ומסירות יאפשרו לי להיות עובד פרודוקטיבי בחברה שלך. אם אקבל הזמנה לראיון, אענה בפירוט על כל השאלות.

בכבוד רב שלך, F.I."

יש חוקי סגנון. הטקסט צריך להיות:

• קצר;
• ספֵּצִיפִי;
• מְדוּיָק;
• יָשָׁר;
• יוֹדֵעַ קְרוֹא וּכְתוֹב.

ישנם מספר כללים למשוך את תשומת ליבו של מעסיק - ליצור קורות חיים יצירתיים... אפשר לעצב מסמך, להעלות תמונה טובה במיוחד בחרטום מסוגנן, להכניס ציטוט של אדם מפורסם כאפיגרף, להשתמש בנייר צבעוני פסטל או מילוי מחשב, להשתמש בפונט מיוחד. אבל כדאי לזכור את הצורך לבחון את המידה ולא להגזים ביצירתיות. אחרי הכל, המשימה היא לספק מידע שיעזור לך למצוא עבודה, ולא לשכתב את ספר העבודה שלך. קורות החיים צריכים לעניין את כל מי שמתוודע אליהם - ממומחה לשירותי כוח אדם ועד למנהלים בכירים בחברה.

הפונקציונליות של מנהל תלויה בפרטי הפעילות של החברה... אבל יש אחריות בסיסית שמומחה כזה צריך להתמודד איתם לעתים קרובות יותר מאחרים. לכן, ההמלצה החשובה ביותר: כדאי לערוך קורות חיים לדרישות של מעסיק מסוים, תוך התחשבות בפרטי עסקי החברה.